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とりあえずカウンセリング♪♪

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 カウンセリングって奥が深いですよねぇ~~~




 今日は新規でどうするか?悩んだはる方にカウンセリングさせて頂きました。




 トップにパーマをあてたい。。。



 等の要望を聞かせて頂いて
 


 トップにハイライト(14・5Lv程度)がガッツリ入ってましたので髪を触らせて頂きました。




 ん!?




 何か違和感がありましたので




 履歴を聞いていくと。。。



 
 ホームストレートが出てきたんですよね。。。




 で色々と話が進みまして




 ・思いどおりのスタイルにならないかもしれません。



 ・アフターフォローはできません




 この2つを提示してそれでもいいならやります!!





 どうしますか??





 「考えます」





 ということで帰られました。







 こういう場合って難しいですよねぇ。。。




 これ以上髪に対してダメージを与えてしまうとよりやりにくい状態にもなりますし




 かといって




 何も気づかないで施術されたりするともうボロボロになります。なら自分である程度コントロールしながらやっても良かったんかなぁ



 とか



 色々と考えさせられます。。。





 難しいなぁ。。。





 今となってはどうしても当てたかったらまた来てくださいとしか言えませんが・・・




 
 でも




 クレームは受け付けられないのは変わらないですけど。。。。






 今日はこんな感じの独り言です。。。






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ザ・パッション マネージャー 奥村  

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